2014年11月22日 星期六
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我院积极为患者提供多种形式的反馈方式
   发布时间:2019-05-14 10:55   来源:未知
  十一月底,肖莉华老人在武汉大学口腔医院修复科的患者留言簿上留下了一封信,谈及她在我院看病的感受,言语间都是对我院修复科和修复科医师周毅教授团队的感谢之情。信中原文深情写道:“在求医的进程中看到的都是满满的正能量,他(周毅教授)用高超的医术,仁厚的医德和执着不放弃的肉体,凭仗真诚和不计得失的无私贡献让广阔患者感遭到医疗的力气和温度。对他(周毅教授)来说,下班的时间不是钟表,而是病人的诉求,他用开辟创新的肉体为祖国培育出一批又一批优秀人才,周毅教授正是习近平新时期‘最美医生’。”一笔一划中表现了老人质朴的情感表达。


  收到患者留言簿上的留言后,科室黄翠主任第一时间作出回应,感激患者对修复科及我院医疗效劳的肯定,修复科也将不断秉持认真担任的态度看待每位患者,同时也欢送广阔患者对医疗工作中的缺乏提出珍贵意见。边专院长在12月5日的巡视过程中,耐烦查看医患沟通本内容并作出指示:一、希望全院职工继续发扬卫生工作者的效劳肉体,为患者提供温馨优质的医疗效劳。二、医院也会锲而不舍的高度注重意见本的反应,努力改良,更好地效劳患者,促进医院更好更快开展。
 
  我们欢送广阔患者或家眷对我院医护工作者停止监视,发表改良的意见和反应效劳质量,我们愿意倾听并改善,努力为患者提供更好的口腔诊疗体验。患者的称心永远是我们努力的方向!为创立中国乃至世界一流的医院而不时行进!
 
  
审核:   责编:peili